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I Pericoli del Web, Hacker & Company

Battaglia a Tappeto contro gli Hacker del web. Polizia Postale ed eBay, si alleano per combattere e informare gli utenti dei pericoli che corrono navigando!

Si chiama "Buonsenso in tutti i sensi", campagna promozionale lanciata da eBay (grande portale e-commerce di vendita on line) e dalla Polizia Postale per sconfiggere i tanti truffatori della rete che ogni giorno fanno vittime sul web. Insieme hanno stilato un decalogo per imparare a navigare, che si può trovare sul sito internet www.compraconbuonsenso.it disponibile per i cybernauti. Ma vediamo in dettaglio questo vademecum:

1. Cerca di usare al meglio i tuoi cinque sensi quando utilizzi Internet per fare transazioni finanziarie anche minime.

2. Guarda di scegliere bene la password, non comunicandola mai a nessuno.

3. Meglio usare almeno otto caratteri, con una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali, scegliendo termini non facili da indovinare ed evitando di utilizzare la stessa password per siti o servizi diversi.

4. Ascolta i feedback sulla serietà del venditore, cercando più informazioni possibili sulla persona da cui stai acquistando.

5. In caso di venditori professionali assicurarsi che informazioni come identità e indirizzo, condizione di garanzia, diritto di recesso e di ripensamento siano chiare e facilmente reperibili.

6. Assaggia prima i tuoi acquisti controllando la descrizione e le condizioni di spedizione e consegna, scegliendo sempre metodi di spedizione tracciabili e contattando il venditore prima di fare l´acquisto nel caso in cui i dettagli non fossero illustrati bene.

7. Tocca con mano il pagamento online, scegliendo metodi di pagamento sicuri come PayPal o il bonifico bancario, oppure un conto corrente postale, contrassegno o i servizi di deposito a garanzia ed evitando di ricaricare carte prepagate di sconosciuti o di utilizzare servizi di trasferimento contanti poco sicuri.

8. Fiuta le false e-mail (phishing), diffidando dei messaggi che chiedono di fornire dati riservati, password o informazioni sulla propria carta di credito, attraverso link.

Questa operazione è nata dall'esigenza sempre più cresente di aiutare i consumatori ad utilizzare Internet e di conseguenza il commercio elettronico in modo sicuro. Infatti dal 15 febbraio 2007 è stato aperto il primo commissariato on line (www.commissariatodips.it), e basti pensare che nei soli primi 2 mesi e mezzo di attività, sono arrivate migliaia di denunce, quasi 5.000. Delle denunce, 2.583, hanno riguardato il commercio elettronico, 938 i dialer, 484 il phishing, 407 le intrusioni informatiche e 242 le carte di credito. Nello stesso periodo, al 113 online sono arrivate 6.789 segnalazioni di cui 3.561 hanno riguardato il phishing, 1.658 la pedopornografia, 611 il defacement (furto d´identità), 432 l´e-commerce, e infine 527 denunce sono state classificate sotto la voce altro". Ancora più numerose, 11.370, le richieste di informazioni, con ai primi posti l´e-commerce (2.212), il phishing (1.886), i dialer (1.124).

Se si riuscirà a risolvere efficacemente il nodo della sicurezza, la strada del commercio elettronico potrà finalmente decollare. In Italia, secondo una recente indagine commissionata da Expedia (un sito di viaggi online) sono in funzione circa 10mila operatori online contro i 130mila inglesi. Nel nostro paese sono ancora arretrati sia i sistemi di pagamento più evoluti, sia la connettività a banda larga, che solo adesso sta conoscendo una certa accelerazione. C´è infine un problema di logistica, ovvero i corrieri non consegnano dopo le ore 20 o in giorni come il sabato che sarebbero più convenienti per i clienti. Anche attraverso questi adeguamenti pratici si potrà avere il decollo dell´e-commerce nel nostro paese.